Descrição
The use of Virtual Learning Environments (VLE) became quite common during and after the COVID-19 Pandemic. Thus generating a major challenge – promoting better interaction between different platforms with their users and their specificities. This article, therefore, presents the results of a survey that analyzed the interaction of students with visual impairments with Moodle Platform, focusing on usability. The research took a mixed and exploratory approach, based on a case of study, following the procedures of Lima (2012) and the assumptions of ISO ABNT NBR 9241-171. As results, the research, in general terms, indicated some usability problems which hinder the autonomy and involvement of this audience, such as: interfaces overloaded with text, excessive dependence on visual resources to transmit information, insufficient feedback in interactions, among others. The article also presents some recommendations for better adapting the platform’s interface design to the target audience.||La pandemia de COVID-19 impactó fuertemente la educación, acelerando cambios y exigiendo adaptaciones en métodos y herramientas de enseñanza. El uso de plataformas virtuales se volvió esencial, promoviendo la inclusión o exclusión de estudiantes. Esta práctica continuó después de la pandemia, exigiendo investigaciones y mejoras para diferentes usuarios. Este artículo presenta los resultados de una investigación que analizó la interacción de estudiantes con discapacidad visual con la plataforma Moodle, enfocándose en usabilidad y accesibilidad. La investigación adoptó un enfoque mixto y exploratorio, basado en un estudio de caso, siguiendo los procedimientos de Lima (2012) y los supuestos de la ISO ABNT NBR 9241-171.||O uso de ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) tornou-se bastante frequente durante e após a Pandemia de COVID-19. Gerando assim, um grande desafio – promover uma melhor interação das diferentes plataformas com seus usuários e suas especificidades. Este artigo, portanto, apresenta os resultados de uma pesquisa que analisou a interação de estudantes com deficiência visual com a Plataforma Moodle, com foco na usabilidade. A pesquisa adotou uma abordagem mista e exploratória, baseada em um estudo de caso, seguindo os procedimentos de Lima (2012) e os pressupostos da ISO ABNTNBR9241-171. Como resultados, a pesquisa, em termos gerais, indicou alguns problemas de usabilidade os quais dificultam a autonomia e o envolvimento deste publico, como: interfaces sobrecarregadas de texto, dependência excessiva de recursos visuais para transmitir informações, feedbacks insuficientes nas interações, dentre outros. O artigo apresenta ainda, algumas recomendações para uma melhor adaptação do design da interface da plataforma para o público avaliado.
